
Chargé / Chargée de clientèle en ligne
Emploi Marketing - Communication - Publicité
Mans, 72, Sarthe, Pays de la Loire
>> INSCRIPTION OBLIGATOIRE à la réunion d'information prévue le lundi 15 septembre en téléphonant à l'équipe MRS - France Travail au 02.44.02.20.20 ( en cas de répondeur, merci de laisser un message avec vos coordonnées afin de pouvoir être rappelé ) Nous recherchons des conseiller(ères) en ligne dans le cadre de nos services de conseils aux internautes de nos clients (via des outils de messaging - chatbot) ATTENTION : il ne s'agit pas de téléphone mais bien de chat, avec des échanges de messages textes. Vous devez maîtriser la rédaction sur ordinateur Les missions : - Répondre en ligne aux internautes visitant des sites vitrines automobiles. - Les guider tout au long de leurs navigations sur le site internet, et répondre à leurs éventuelles interrogations. - Enfin, qualifier et orienter les clients en concession en fonction du projet d'achat. Profil recherché : - Vous possédez une orthographe irréprochable et une bonne aptitude à écrire au clavier. - Vous avez le sens du service rendu et de la relation client - Vous faîtes preuve de logique et de réactivité. - Vous êtes autonome et proactif. Une connaissance dans l'automobile serait un plus Une formation est[...]